Уряд Швеції та Програма розвитку ООН (ПРООН) надають фінансування у розмірі 128 млн грн (приблизно 4,5 млн доларів США) на підтримку електронних та інклюзивних сервісів для вразливих груп населення України.
Про це повідомляє Програма розвитку ООН в Україні.
Трирічний проєкт «Електронні, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні» (Підтримка DIA) допоможе Міністерству цифрової трансформації України реалізувати спільні цілі та ініціативи у цифровому форматі.
Проєкт спрямований на покращення якості доступу громадян до електронних адміністративно-соціальних послуг.
«Наша мета – створити доступні та швидкі онлайн-сервіси для кожного українця, незалежно від його цифрових можливостей. З підтримкою партнерів ми плануємо здійснити цілий комплекс адміністративних реформ, які знищать корупцію. Готуємо інклюзивні та зручні послуги, які полегшать життя усім вразливим групам населення: пенсіонерам, особам з інвалідністю та іншим», – наголосив Віцепрем’єр-міністр - міністр цифрової трансформації сказав Михайло Федоров.
Мінцифра працюватиме над таким:
-
комплексні послуги для громадян, які належать до вразливих груп населення;
-
розробка програмного забезпечення для послуг та супутнє обладнання;
-
створення стійкої інфраструктури та доступ до інформаційно-комунікаційних технологій;
-
підвищення рівня цифрової грамотності та кібергігієни, програми з цифрової освіти;
-
комунікаційні кампанії про електронні послуги та створення служб підтримки користувачів сервісів;
-
система підвищення кваліфікації та нормативною базою;
-
навчальні та тренінгові програми в державних органах влади, ЦНАП тощо;
-
співпраця з офісом Уповноваженого з прав людини.
Програма підтримки допоможе подолати цифровий розрив між поколіннями та між групами українців, які належать до різних соціальних верств. Спільно з партнерами міністерство також пропрацює нові цифрові рішення для:
● старших людей та пенсіонерів;
● осіб з інвалідністю;
● осіб, що живуть за межею бідності;
● осіб, що проживають у сільській місцевості;
● молоді, що проживає на територіях, уражених конфліктом;
● етнічних меншин (особливо ромське населення) та ВПО;
● ветеранів та ветеранок, які повертаються до цивільного життя.
Належні цифрові рішення для перерахованих цільових груп, швидше за все, відрізнятимуться від моделей для користувачів, що проживають у більших містах і мають середній або вище середнього рівень доходів та цілодобовий доступ до якісного інтернету.
Завданням проєкту є пошук відповідних ефективних рішень, їх розробка та апробація з різними групами користувачів для досягнення максимального комфорту користувачів та ефективності онлайн або мобільних рішень.
Додатково
Проєкт «Підтримка DIA» базується на багаторічному досвіді роботи ПРООН в Україні за двома напрямками: реформа адміністративних послуг та переформатування й цифровізація державного управління.